POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Dernière mise à jour : 05/10/2026

Hind Berradi EI s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale (si requise pour la facturation)

  • Informations de paiement (gérées par des prestataires sécurisés)

  • Données de navigation (cookies, statistiques anonymes)

Aucune donnée de carte bancaire n’est stockée par Hind Berradi EI.

2. Finalité de la collecte

Ces données sont utilisées pour :

  • gérer les achats, commandes et facturations

  • envoyer les accès aux programmes, ateliers ou accompagnements

  • envoyer les emails d’information et de suivi

  • gérer le service client

  • respecter les obligations légales et comptables

Avec ton accord explicite, elles peuvent aussi servir à :

  • l’envoi d’informations régulières (newsletter)

  • des offres commerciales pertinentes liées à Hind Berradi EI .

3. Base légale du traitement

La collecte repose sur :

  • ton consentement (inscription volontaire, validation d'un formulaire)

  • l’exécution d’un contrat (achat d’un programme ou service)

  • le respect d’obligations légales (facturation)

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans à compter du dernier contact volontaire

  • 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)

Tu peux demander leur suppression à tout moment (sauf données soumises à obligation légale).

5. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service, tels que :

  • Systeme.io

  • Processeurs de paiement (Stripe, PayPal…)

  • Outils d’emailing internes

Ces prestataires respectent le RGPD.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies fonctionnels et analytiques (statistiques anonymes).
Tu peux les désactiver dans les paramètres de ton navigateur.

7. Droits des utilisateurs

Tu disposes des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer ton consentement à tout moment

Pour exercer tes droits, écrire à :
📧 coaching@hindjoy.com

8. Sécurité des données

Hind Berradi EI s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de tes informations.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
📧 coaching@hindjoy.com